38bet cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của tất cả người chơi. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn một cách minh bạch và có trách nhiệm.
38bet áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế để đảm bảo dữ liệu cá nhân của bạn luôn được an toàn tuyệt đối
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 38bet được bảo vệ bằng giao thức mã hóa SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng, đảm bảo không bên nào có thể đọc thông tin của bạn trong quá trình truyền dẫn.
38bet tuyệt đối không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được sử dụng để cải thiện trải nghiệm dịch vụ của chính bạn.
Mọi giao dịch tài chính qua MoMo, ZaloPay, Vietcombank và các phương thức thanh toán khác đều được xác thực nhiều lớp. Thông tin thẻ và tài khoản ngân hàng của bạn không bao giờ được lưu trữ trực tiếp trên hệ thống 38bet.
Người chơi có toàn quyền kiểm soát dữ liệu của mình: yêu cầu xem, chỉnh sửa, xuất hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào thông qua trang quản lý tài khoản hoặc bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 38bet.
Hệ thống 38bet được bảo vệ bởi tường lửa tiên tiến, hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát bảo mật 24/7. Mọi hành vi truy cập trái phép đều được phát hiện và ngăn chặn tự động theo thời gian thực.
Chính sách bảo mật của 38bet được xây dựng dựa trên các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu quốc tế, đảm bảo quyền lợi tối đa cho người chơi Việt Nam trong việc kiểm soát và bảo vệ thông tin cá nhân của mình.
Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Bằng cách sử dụng dịch vụ của 38bet, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung chính sách bảo mật này. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ tài liệu này để hiểu rõ quyền lợi của mình.
Chào mừng bạn đến với 38bet – nền tảng cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu dành cho người chơi Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là vấn đề tối quan trọng, và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn với tiêu chuẩn cao nhất có thể.
Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") mô tả cách 38bet thu thập, sử dụng, lưu trữ, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng website 38bet.one, ứng dụng di động, và tất cả các dịch vụ liên quan ("Dịch Vụ").
Chính sách này áp dụng với tất cả mọi người, bao gồm:
38bet thu thập thông tin từ nhiều nguồn khác nhau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:
Trong một số trường hợp, 38bet có thể nhận thông tin từ các đối tác xác minh danh tính, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc các nguồn công khai nhằm mục đích xác minh tính chính xác của thông tin bạn cung cấp và phòng chống gian lận.
38bet sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và minh bạch sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu ngoài các mục đích đã công bố mà không có sự đồng ý của bạn.
38bet có thể gửi cho bạn thông tin về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi mới và cập nhật dịch vụ qua email hoặc thông báo hệ thống. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông tin marketing bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết hủy đăng ký trong email hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
38bet chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có cơ sở pháp lý hợp lệ. Các cơ sở pháp lý chúng tôi dựa vào bao gồm:
38bet không bán hay cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau đây:
Chúng tôi làm việc với các đối tác cung cấp dịch vụ hỗ trợ hoạt động của 38bet, bao gồm nhà cung cấp xử lý thanh toán, dịch vụ xác minh danh tính, hạ tầng đám mây và phân tích dữ liệu. Tất cả đối tác này đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu chặt chẽ với 38bet và chỉ được xử lý dữ liệu theo chỉ dẫn của chúng tôi.
38bet có thể tiết lộ thông tin cá nhân khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước, tòa án hoặc cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành, hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi pháp lý của 38bet.
Trong trường hợp 38bet tham gia vào quá trình mua bán, sáp nhập hoặc tái cơ cấu, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho bên tiếp nhận, với điều kiện bên tiếp nhận phải cam kết bảo vệ dữ liệu theo tiêu chuẩn tương đương hoặc cao hơn chính sách hiện tại của 38bet.
38bet áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi mọi nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy.
38bet chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu:
38bet sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cá nhân hóa nội dung trên nền tảng của chúng tôi.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Hầu hết các trình duyệt hiện đại đều cho phép bạn từ chối cookie hoặc nhận thông báo khi cookie được đặt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của 38bet.
Với tư cách là người dùng dịch vụ 38bet, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc.
Bạn có quyền yêu cầu 38bet cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và dữ liệu hành vi.
Nếu bạn phát hiện thông tin cá nhân của mình trên hệ thống 38bet không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin đó. Một số thông tin có thể được chỉnh sửa trực tiếp trong trang quản lý tài khoản.
Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình trong các trường hợp: dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, bạn rút lại sự đồng ý, hoặc dữ liệu đã được xử lý trái pháp luật. Lưu ý rằng một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.
Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu 38bet tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn, ví dụ khi bạn đang tranh chấp tính chính xác của dữ liệu hoặc phản đối việc xử lý dữ liệu.
Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có cấu trúc, thông dụng và có thể đọc được bằng máy, đồng thời có quyền yêu cầu chuyển dữ liệu đó sang một nhà cung cấp dịch vụ khác khi có thể thực hiện về mặt kỹ thuật.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo mật dữ liệu của 38bet qua email hoặc qua kênh live chat trên website. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu của bạn nhằm đảm bảo an toàn tài khoản.
38bet nghiêm túc thực hiện trách nhiệm bảo vệ trẻ em và người chưa đủ 18 tuổi. Dịch vụ cá cược trực tuyến của chúng tôi chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật hiện hành.
38bet có thể cập nhật Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Chúng tôi cam kết thông báo cho bạn về mọi thay đổi quan trọng.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc cách 38bet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Khi liên hệ về vấn đề bảo mật dữ liệu, vui lòng cung cấp tên đăng nhập tài khoản, mô tả rõ yêu cầu của bạn và các thông tin liên quan để chúng tôi có thể xử lý nhanh chóng và chính xác nhất.
Dữ liệu của bạn được bảo vệ bằng công nghệ mã hóa tiêu chuẩn ngân hàng. Đăng ký ngay hôm nay và tận hưởng nền tảng cá cược trực tuyến an toàn, minh bạch hàng đầu Việt Nam.